KARGO VE TESLİMAT

Kargo ve Teslimat

​

Sipariş Elime Ne Zaman Ulaşır?

Teslimat süreleri bulunduğunuz adresin il, ilçe, köy veya kasaba gibi yerleşim konumunuza göre 2-7 gün arası değişiklik göstermektedir.

​

Mtt Digital gönderimlerinde hangi kargo firmasıyla çalışıyor?

Mtt Digital, gönderimlerinde Yurtiçi Kargo firması ile çalışmaktadır.

​

Kargo firması iade gönderimimi almaya gelmiyor?

Kargo firması kurye operasyonunu günlük olarak düzenlediğinden, ürün gönderim işlemleriniz için günlük kurye talebi iletmeniz gereklidir.

​

Örneğin kurye talebinizi dün ilettiyseniz ve kargo firması ürünü almaya gelemediyse, bugün kurye talebinizi tekrar iletmeniz gerekir.

​

Kargomu şubeden teslim alabilir miyim?

Ürünlerin teslimatı, belirlediğiniz teslimat adreslerine yapılır. Talep ettiğiniz durumlarda, paketinizi şubeden teslim almak isterseniz,

paketinizin iletildiği kargo şubesiyle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

​

Teslimat adresimi nasıl değiştirebilirim?

Hazırlık ve kargo sürecinde olan siparişlerde teslimat adresi değişikliği yapılamaz.

​

Teslimatımı yapacak kargo şirketini değiştirmek istiyorum.

​

Kargo firması seçme veya değiştirme imkanı bulunmamaktadır.

​

Siparişim eksik geldi ne yapabilirim?

Siparişiniz size ulaştığında kargo görevlisi yanınızdayken paketinizi kontrol etmelisiniz. Bu esnada paketinizde eksik olduğunu fark etmişseniz kargo görevlisinden tutanak tutmasını talep etmelisiniz.

​